गोपनीयता नीति

1. हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी

हम प्राइमरी इनटेक के लिए हमारे 8-सेक्शन मल्टी-स्टेप एंटरप्रेन्योर डिस्कवरी और बिज़नेस रिकमेंडेशन फॉर्म के ज़रिए डेटा कैप्चर करते हैं। इसमें नीचे दिए गए एलिमेंट्स शामिल हैं :

• बेसिक जानकारी: पूरा नाम, मोबाइल नंबर, WhatsApp नंबर, जेंडर, उम्र, और लोकेशन (शहर/जिला/राज्य)।
• प्रोफ़ाइल और वित्तीय मूल्यांकन: वर्तमान भूमिका (गृहिणी, छात्र, कारीगर, आदि), मासिक आय स्लैब, प्रशिक्षण पृष्ठभूमि, निवेश क्षमता रेंज, कार्यक्षेत्र की उपलब्धता और वित्तीय इतिहास।
• सरकारी सत्यापन दस्तावेज़: आधार उपलब्धता, पैन कार्ड, बैंक खाते, जीएसटी, मौजूदा उद्यम पंजीकरण के लिए स्थिति की जांच।

2. हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

कलेक्ट किया गया डेटा प्योर बैकएंड पाइपलाइन लॉजिक में ऑटोमेटेड तरीके से नीचे दिए गए ऑपरेशंस के लिए इस्तेमाल होता है:

• CRM टैगिंग और एडवाइजर एलोकेशन : आपके इनपुट्स के बेसिस पर हमारा CRM ऑटोमेटेड कैटेगरी टैगिंग करके एक डेडिकेटेड बिजनेस एडवाइजर असाइन करता है
• ऑटोमेटेड कम्युनिकेशन्स : फॉर्म सबमिशन के बाद डायरेक्ट ऑटोमेटेड WhatsApp ट्रिगर्स और IVR कॉलबैक क्यूज़ एक्टिवेट होते हैं ताकि आपको सपोर्ट माइलस्टोन रिपोर्ट्स भेज सकें।
• योजना सुविधा: पीएमईजीपी, मुद्रा, या पीएम विश्वकर्मा सब्सिडी ऋण के प्रसंस्करण संपर्क के लिए दस्तावेजों का सत्यापन करना।

3. डेटा शेयरिंग और थर्ड-पार्टी डिस्क्लोजर

HGU आपका पर्सनल क्रेडेंशियल डेटा किसी भी थर्ड-पार्टी मार्केटिंग एजेंसी को नहीं बेचता है। हमारा डेटा शेयरिंग पूरी तरह से लिमिटेड है: बैंकिंग एंटिटी (PMEGP/MUDRA इवैल्यूएशन के लिए), वेरिफाइड हार्डवेयर/मशीनरी मार्केटप्लेस वेंडर (कोट्स मैचिंग के लिए), और स्टेट कंप्लायंस ऑडिटर (CSR और सोशल इम्पैक्ट पैरामीटर ट्रैक करने के लिए)।

4. सुरक्षा अवसंरचना

आपके डेटाबेस एलिमेंट्स सिक्योर होस्टिंग सर्वर पर सेव होते हैं और ट्रांजैक्शनल डेटा टोकन-बेस्ड एन्क्रिप्शन सिस्टम के रूल्स फॉलो करता है। प्लेटफॉर्म डैशबोर्ड और इंटरनल एडवाइजर पैनल मल्टी-रोल ऑथेंटिकेशन चेक से सिक्योरली लॉक्ड हैं।

5. डेटा प्रतिधारण और उपयोगकर्ता अधिकार

यूजर्स जब चाहें हमारे हेल्पडेस्क को कॉन्टैक्ट करके अपने स्क्रीनिंग रिकॉर्ड्स को अपडेट करवा सकते हैं, या उन्हें डिलीट करने की रिक्वेस्ट फाइल कर सकते हैं।